1．ソーシャルメディア・ポリシー策定の背景

当社および当社の事業・サービスに関係する者による情報発信は、その内容や発信方法によって、お客さま、取引先、地域社会その他のステークホルダーの皆さまに影響を及ぼす可能性があります。 当社は、こうしたソーシャルメディアの影響を十分に認識し、適切かつ責任ある情報発信を行うため、本ポリシーを定めます。

2．ソーシャルメディア活用の目的

当社の事業、商品、サービスおよび取り組みに関する情報を適切にお届けし、より多くの方々に知っていただくことを目的に発信いたします。

3．ソーシャルメディアを利用するにあたっての基本姿勢

当社は、ソーシャルメディアの利用にあたり、次の行動指針に基づいて適切に行動します。

• （1）法令および社内規程を遵守します
  ソーシャルメディア上で情報を発信する際は、関係法令、および当社が定める社内規程等を遵守します。
• （2）個人情報およびプライバシーに配慮します
  当社がソーシャルメディア上のキャンペーン、アンケート等を通じて取得した個人情報については、当社のプライバシーポリシーに基づき、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
  なお、当社の個人情報保護方針は、プライバシーポリシーをご参照下さい。
• （3）機密情報を適切に管理します
  当社の機密情報ならびに業務上知り得たお客さま、取引先その他の関係者の機密情報を発信いたしません。
  また、秘密保持契約その他の契約により守秘義務を負っている情報については、契約内容を遵守し、適切に取り扱います。

4．ソーシャルメディアをご利用の皆さまへのご案内

ソーシャルメディアにおいて、当社の従業員その他の関係者が発信する情報のすべてが、必ずしも当社の公式発表または公式見解を表すものではありません。 当社の公式な発表および見解については、当社各種ウェブサイトや、その他当社が指定する方法によりお知らせします。 なお、当社が運営する公式アカウントであっても、アカウントの目的や運営方針により、返信の可否、対応時間、対応方法等が異なる場合があります。各公式アカウントの利用条件および運営方法については、それぞれのアカウントでご案内する内容をご確認ください。